站内搜索:
2019年第一号消费警示与指南——2019年春节消费提示
发表单位:市工商局         发表时间:2019-01-30 08:55

 

新春将至,购买年货、预定年夜饭、出门旅游等节庆消费成为近日消费热点。为减少消费纠纷,让广大消费者度过一个欢乐祥和的春节假期,佛山市工商局12315投诉举报中心结合近期消费热点发布消费提示,提醒广大消费者科学、理性、健康消费。

一、年货严选保健食品。近年随着生活水平提高,许多消费者在置办传统年货外,还会购买保健品礼盒作为送给长辈亲人的礼品。在此提醒消费者购买保健品应认准“小蓝帽”标识,查看“小蓝帽”下面是否有国家保健食品的批准文号,核对商品的生产厂家、功效成分、适宜人群、注意事项等信息,不要购买宣称有治疗功能的保健品。消费者选购年货时应尽量到诚信度高、经营规模较大的商场、超市选购,并保留好发票等消费凭证。

二、网购留意发货时间。临近春节,许多物流、快递公司会停业休息,如需进行网络购物,急需的商品最好提前购买,并了解清楚网店商家注明的发货时间,以免耽误使用。如与商家自行约定发货时间,应保留相关记录以便日后维权。

三、预定年夜饭“三看清”。吃年夜饭是春节的传统习俗,越来越多消费者选择到酒店、餐馆吃年夜饭。预定年夜饭时建议注意以下三个方面,一是看清商家是否有正规的营业执照和餐饮许可证;二是看清年夜饭的每道菜的名称、规格和价格,不要被花哨的菜名迷惑;三是看清消费细则,如是否可自带酒水、有无最低消费规定、有无加收服务费等事项。

四、黄金周旅游多留神。春节黄金周外出旅游,消费者一定要选择正规合法,资质齐全的旅行社,不要被所谓的低价游迷惑,应详看不同报价所包含的服务内容,签订旅游合同时要明确线路和景点,交通工具、食宿标准、自费项目、双方违约责任以及赔偿条款等事项。此外,消费者若在网上预订车票、酒店时,应看清是否默认勾选了额外消费项目,避免掉入捆绑消费的陷阱。

五、警惕“红包”陷阱。春节期间互联网上抢红包、转发抽奖等活动增添了节日年味,也增进亲友间的互动交流,但同时也让不法分子有机可乘,利用扫码领红包、点击链接抽奖等方式盗取消费者姓名、手机号、身份证号、银行卡号等私人信息。因此,消费者应提高警惕,对各类转发信息要认真甄别,不抢来源不清的红包、不点有风险的链接,提高对个人信息的保护意识。

六、理性对待促销活动。春节期间,不少商家推出“买一送一”、“满额送礼”等优惠促销活动吸引消费者。广大消费者对待促销活动应保持理性,注意促销或赠送的商品是否过期或次品,了解参加促销活动的商品范围,谨防虚假打折,做到理性消费、安全消费。

消费者如遇上消费纠纷,可通过12315热线、全国12315互联网平台网站www.12315.cn12315微信小程序等途径反映,维护自身合法权益。

最后,恭祝广大市民2019年家庭幸福、阖家平安、万事如意。

         
上一篇: || 下一篇:
 
 
主办单位:佛山市工商行政管理局  最佳分辨率:1024*768
地址:广东省佛山市禅城区汾江中路219号  邮政编码:528000
投诉举报咨询服务专线电话:0757-12345  传真:0757-83392529
ICP备案号:粤ICP备10062782号  粤公网安备 44060402000418号 网站标识码:4406000004